Nothing close enough? Start from a blank fishbone diagram → Describe it in one paragraph.
How to use a fishbone diagram template.
- 01결과(문제) 이름 지정하기
문제 내용을 오른쪽에 배치합니다. 이 부분이 물고기의 머리가 됩니다.
- 02원인 카테고리 정의하기
People, Process, Technology, Environment 같은 표준 카테고리를 사용하거나 직접 이름을 정합니다. 이 카테고리가 주요 뼈대가 됩니다.
- 03기여 요인 추가하기
각 카테고리 아래에 결과에 영향을 줄 수 있는 구체적인 요인을 적습니다. 이 요인들이 잔가지가 됩니다.
- 04근본 원인 우선순위 정하기
근본 원인일 가능성이 높은 요인을 표시하거나 강조하고, 사후 분석 기록을 위해 다이어그램을 내보냅니다.
Questions about fishbone diagram templates
피시본 다이어그램이란 무엇인가요?
Ishikawa 다이어그램 또는 원인과 결과 다이어그램이라고도 합니다. 오른쪽에는 결과(문제)를 배치하고, 중심 뼈대에서 주요 원인 카테고리가 뻗어 나가며, 각 카테고리에서 구체적인 기여 요인이 이어집니다. 체계적인 근본 원인 분석에 사용되는 표준 도구입니다.
표준 원인 카테고리에는 무엇이 있나요?
전통적인 6M 카테고리는 Man, Machine, Method, Material, Measurement, Mother Nature(환경)입니다. 소프트웨어에서는 People, Process, Technology, Environment, Communication을 흔히 사용합니다.
피시본 다이어그램과 Ishikawa 다이어그램은 같은 것인가요?
네. 같은 도구입니다. “Fishbone”은 시각적인 모양을 뜻하고, “Ishikawa”는 만든 사람인 Kaoru Ishikawa를 가리킵니다.