Nothing close enough? Start from a blank fishbone diagram → Describe it in one paragraph.
How to
How to use a fishbone diagram template.
- 01命名結果（問題）
將問題陳述放在右側，這會成為魚頭。
- 02定義原因分類
使用標準分類（人員、流程、技術、環境），或自行命名分類，這些會成為主要骨架。
- 03新增促成因素
在各分類下列出可能導致結果的具體因素，這些會成為次要骨架。
- 04找出根本原因並排定優先順序
圈選或標示最可能的根本原因，並匯出圖表作為事後檢討紀錄。
FAQ
Questions about fishbone diagram templates
什麼是魚骨圖？
魚骨圖也稱為石川圖或因果圖。右側是結果（問題），主要原因分類從主幹向外延伸，各分類下再延伸出具體的促成因素。這是進行有系統根本原因分析的標準工具。
標準的原因分類有哪些？
經典的 6M 分類包括人員、機器、方法、材料、測量與大自然（環境）。在軟體領域，常見替代分類則是人員、流程、技術、環境與溝通。
魚骨圖和石川圖是同一種圖嗎？
是，兩者是同一種工具。「魚骨圖」指的是視覺外形；「石川圖」則是指其創始人 Kaoru Ishikawa。