Exemplos de mapas de capacidades.
Uma ferramenta, quatro pedidos. Todos os diagramas abaixo foram gerados de verdade.
O que é um mapa de capacidades.
Um mapa de capacidades descreve o que uma organização é capaz de fazer, dos domínios amplos às capacidades mais específicas. É uma visão de negócio estável, não um diagrama de pessoas ou dos processos atuais.
Equipes, sistemas e projetos podem ser associados às capacidades depois que a estrutura for aprovada. Isso torna o mapa útil para conversas sobre estratégia, modelo operacional e investimentos.
- Standard
- Reingold-Tilford tidy tree
- Engine
- schematex-orgchart
- Editable
- Double-click text, drag nodes
- Export
- SVG · PNG · PDF
Quem usa mapas de capacidades.
Capacidades de prestação de cuidados definidas antes da seleção de sistemas ou da reorganização dos serviços.
Capacidades de planejamento da produção e qualidade alinhadas ao trabalho de melhoria.
Capacidades de sucesso do cliente conectadas a aplicações e decisões de investimento.
Como criar um mapa de capacidades em três etapas.
Descreva
Um parágrafo basta para começar.
Veja o diagrama
Gerado pelo mecanismo adequado.
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Dúvidas comuns
O que é um mapa de capacidades?
Um mapa de capacidades é uma visão hierárquica das capacidades duradouras de que uma organização precisa para operar.
Qual é a diferença em relação a um organograma?
Um organograma mostra relações de reporte. Um mapa de capacidades mostra o que o negócio pode fazer, independentemente de quem seja responsável pelo trabalho.
Quantos níveis um mapa de capacidades deve ter?
Comece com dois ou três níveis. Adicione detalhes apenas quando ajudarem em uma decisão ou revelarem uma diferença relevante.
O que não deve aparecer em um mapa de capacidades?
Evite nomes de projetos temporários, cargos e etapas detalhadas de processos. Eles mudam com mais frequência do que as próprias capacidades.
Outros diagramas para o mesmo trabalho.
Mapeie suas capacidades de negócio.
Conta gratuita, sem cartão. Descreva o domínio e as capacidades abaixo dele.
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